Problématique
Harmoniser les campagnes e-mailling et le site e-commerce.
Harmoniser les campagnes e-mailling et le site e-commerce.
Ma Démarche : Processus mis en place.
Explorer, découvrir et écouter
Une première phase nécessaire pour appréhender L'univers et s’assurer de répondre aux besoins.
Audit UX - Analyse de la concurrence
Audit UX - Analyse de la concurrence
Définition & Analyse
A cette étape, on définit l’orientation du projet. Quels sont les objectifs. On établit des archétypes des utilisateurs finaux qui vont nous servir tout au long du développement du projet.
Personae - Empathy Map - User Journey
Personae - Empathy Map - User Journey
Design & Idéation
Une fois que nous avons réunis une grande quantité d’informations et que nous en avons tiré parti pour définir les problèmes rencontrés par les utilisateurs, il est temps de générer des idées.
Ateliers Brainstorming
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Ateliers Brainstorming
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Prototypes & Tests
Il est temps de donner vie aux idées avec la phase du prototype. Et de tester les meilleurs solutions.
Design d'interface
L’UX design s'accompagne d'un bon design d’interface.
Merci !